Aufgaben & operative Arbeit · 5 Min.
Entscheidungen als eigene Fläche
Wie Festag Entscheidungen aus dem Chat raushebt und zu einer eigenen Tabelle macht — vom Developer-Request bis zur ruhigen Antwort des Kunden.
Überblick
Entscheidungen sind in Festag ein eigenes Surface neben Tasks. Sie entstehen dort, wo Arbeit blockiert, weil eine Antwort vom Kunden fehlt — und sie verschwinden, sobald die Antwort vorliegt.
Erklärung
Ein Developer fordert die Entscheidung direkt aus seinem Task-Drawer an: Frage in einem Satz, optionalen Kontext, bis zu sechs Optionen und eine Dringlichkeit. Mit einem Klick landet sie als „offen" beim Entscheider.
Der Kunde sieht die Entscheidung sofort an drei Stellen: als Eintrag in der Sidebar mit Counter-Badge, als Zeile in „Heute im Fokus" auf dem Dashboard und als Inbox-Benachrichtigung. Push, E-Mail und WhatsApp sind als Kanäle vorgesehen, damit Antworten auch unterwegs gegeben werden können.
Auf `/decisions` öffnet ein Klick auf die Zeile einen Drawer mit Frage, Kontext und Optionen. Tagro kann auf Knopfdruck eine Empfehlung mit kurzer Begründung liefern; der Kunde übernimmt sie mit einem weiteren Klick oder schreibt eine eigene Antwort.
Sobald die Entscheidung getroffen ist, fließt sie zurück an den Developer als Benachrichtigung — die Arbeit kann ohne Übersetzungsverlust weitergehen.
Beispiel aus Festag
Nächster sinnvoller Schritt
Probiere Entscheidungen aus, sobald in einem Projekt eine Frage offen ist. Erfahrungsgemäß sammeln sich diese Punkte schnell in unstrukturierten Chats — hier bleiben sie klar adressiert und nachvollziehbar.